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Team corporate svizzero in un workshop di formazione ChatGPT Enterprise
ChatGPT EnterpriseChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise
dal rollout ai
Custom GPTs

Un workshop pratico per organizzazioni svizzere che adottano ChatGPT Enterprise, sicurezza enterprise, GPT-4o illimitato, Advanced Data Analysis, deployment di Custom GPTs e piano di rollout pronto per la governance.

Cosa ottenete

Cosa sblocca ChatGPT Enterprise

ChatGPT Enterprise non è semplicemente « ChatGPT con un account aziendale ». Di seguito le differenze che contano per i team corporate svizzeri.

🔒

Privacy di livello enterprise

Con ChatGPT Enterprise, i vostri prompt e le conversazioni non vengono usati per addestrare i modelli OpenAI, restano isolati nella vostra organizzazione. Nessuna fuga verso il modello pubblico, nessun training sui vostri contenuti.

GPT-4o, senza limiti di utilizzo

Accesso GPT-4o illimitato

Ogni utente ha accesso illimitato a GPT-4o, il modello di ragionamento più capace, senza throttling, limiti di token o fallback a modelli più lenti sotto carico.

Illimitato, piena velocità
📎

Analisi dati avanzata

Caricate CSV, file Excel, PDF e dataset. ChatGPT Enterprise esegue Python in un ambiente isolato e restituisce grafici, sintesi e calcoli direttamente nella chat.

Code Interpreter integrato
🧩

Custom GPTs per il vostro team

Create GPT interni preconfigurati con la vostra documentazione, tono di voce, guide di processo e vincoli di policy. Deploy una volta sola; chiunque nell'organizzazione può usarli senza setup.

GPT Builder + condivisione interna
🔗

Actions e integrazioni

Collegate i vostri strumenti interni tramite OpenAI Actions, CRM, ERP, sistemi di ticketing, database. I Custom GPTs possono consultare dati live, creare record e attivare workflow per conto dell'utente.

REST API + Actions
📊

Console admin e SSO

Gestite utenti, ruoli, domini e analytics di utilizzo da una console admin centralizzata. Integrate il vostro IdP esistente via SAML SSO e applicate le policy a livello organizzativo.

SAML SSO + analytics

Free vs Plus vs Enterprise

Cosa aggiunge realmente il tier enterprise

FunzionalitàEnterprisePlusFree
PrivacyI vostri dati restano isolati, nessun training dei modelliOpt-out richiesto; impostazioni di condivisione meno controllatePuò essere usato per il training per impostazione predefinita
Accesso GPT-4oIllimitato, sempre a piena velocitàLimitato; passa a GPT-4o mini sotto caricoLimitato a GPT-4o mini
Code InterpreterSempre attivo, senza limitiEsecuzioni limitate per periodoNon disponibile
Custom GPTsCreare e condividere in tutta l'organizzazioneSolo GPT personaliSolo GPT pubblici
Console adminCompleta: SSO, analytics di utilizzo, policyNessunaNessuna
Actions / integrazioniIntegrazioni REST personalizzate supportateBasato su plugin (limitato)Non disponibile

Agenda del workshop

Cosa copre la giornata

Strutturato per professionisti business non tecnici. Niente codice. Niente jargon. Ogni modulo si conclude con un output concreto che il vostro team può usare già dal giorno dopo.

1

Modulo 1, Cosa fa realmente ChatGPT Enterprise

45 min

I partecipanti ottengono un quadro chiaro e onesto delle capacità di ChatGPT Enterprise: cosa può fare oltre i tier Free e Plus, dove si collocano i confini di sicurezza e privacy, e cosa non può fare (nessuna navigazione web live di default, nessuna integrazione magica senza setup).

2

Modulo 2, Prompting efficace per task business

60 min

Prompt engineering pratico per professionisti business, non per sviluppatori. Come scrivere prompt che producono bozze di qualità per report, e-mail, sintesi analitiche e task su dati strutturati. Pacchetti di prompt per ruolo per Finance, Legal, HR e Marketing.

3

Modulo 3, Advanced Data Analysis in pratica

45 min

Esercitazioni hands-on con Code Interpreter su dataset di esempio. I partecipanti imparano a caricare file, guidare l'analisi, interpretare gli output e capire dove la verifica umana è essenziale prima di agire sui risultati.

4

Modulo 4, Costruire il vostro primo Custom GPT

60 min

Costruzione guidata di un Custom GPT interno: i partecipanti scelgono un caso d'uso reale (es. Q&A onboarding HR, assistente policy, redattore proposte), scrivono il system prompt, caricano documenti rilevanti e testano la qualità dell'output.

5

Modulo 5, Governance, rischio e uso responsabile

30 min

Cosa comunicare a legal e compliance, come definire le policy di utilizzo, quali categorie di task richiedono revisione umana e come valutare se un Custom GPT si comporta come previsto prima di renderlo disponibile a livello aziendale.

Qualità degli agenti

Come capire se il vostro Custom GPT è pronto al deployment

La maggior parte dei team salta la valutazione. Creano un Custom GPT, lo condividono e scoprono i failure mode solo quando gli utenti si lamentano. Il workshop copre una disciplina di valutazione pratica, ispirata ai team agent enterprise di Microsoft e OpenAI.

1

Definire il comportamento atteso

Prima di distribuire un Custom GPT ai vostri team, documentate cosa significa « buono ». Quali domande deve rispondere correttamente? Cosa deve rifiutare? Quale tono e formato sono attesi?

2

Costruire un set di casi di test

Create 20-50 input rappresentativi che coprano uso tipico, edge case e prompt avversariali. Includete sia domande che il GPT deve gestire sia quelle che deve escalare o rifiutare.

3

Valutare le dimensioni di qualità

Per ogni test, valutate: correttezza (la risposta è accurata?), groundedness (è tracciabile alla conoscenza fornita?), appropriatezza (il tono è giusto?) e precisione del rifiuto (rifiuta le richieste giuste?).

4

Iterare e rivalutare

Quando i punteggi scendono sotto la soglia, adattate istruzioni di sistema, file di conoscenza o esempi di risposta. Ripetete le valutazioni dopo ogni modifica. Non è un controllo una tantum, è una disciplina di deployment.

Prontezza al deployment

La checklist prima del go-live

Output pratico del modulo governance, una checklist di prontezza al deployment per IT, compliance e responsabile del rollout da approvare insieme.

Postura di sicurezza

  • SAML SSO configurato e testato
  • Allowlisting dei domini attiva
  • Policy di retention dei log conversazione definita
  • Requisiti di data residency verificati con OpenAI

Livello governance

  • Policy di uso accettabile redatta e condivisa
  • Livelli di accesso per ruolo definiti (admin / builder / user)
  • Processo di approvazione pubblicazione Custom GPTs attivo
  • Responsabile incident response per uso improprio dell'IA nominato

Livello adozione

  • Rete di champion identificata tra i dipartimenti
  • Guide quick-start per ruolo distribuite
  • Canale feedback aperto (non solo helpdesk IT)
  • Baseline analytics di utilizzo registrata nella console admin

Domande frequenti

I partecipanti devono avere licenze ChatGPT Enterprise prima del workshop?+

No. Il workshop può svolgersi con account demo condivisi o un'istanza di prova. Vi consigliamo in anticipo il modo più rapido per provisionare l'accesso al vostro gruppo. Alcune organizzazioni usano il workshop per decidere se investire nel tier enterprise.

In cosa differisce ChatGPT Enterprise dall'API OpenAI?+

ChatGPT Enterprise è un prodotto finito, un'interfaccia browser e mobile per i dipendenti, senza coding né accesso API. L'API OpenAI è per sviluppatori che costruiscono applicazioni custom. Il workshop si concentra su ChatGPT Enterprise, ma possiamo includere un breve confronto se rilevante per il vostro pubblico.

Qual è il rischio di governance se i dipendenti usano già ChatGPT Free o Plus su account personali?+

Significativo. Gli account Free e Plus possono usare le conversazioni per migliorare i modelli OpenAI, non c'è gestione centralizzata né visibilità o controllo delle policy. ChatGPT Enterprise colma queste lacune. Il workshop include una sessione su come convincere leadership e compliance a un rollout gestito.

Il workshop può includere un confronto tra ChatGPT Enterprise e Microsoft Copilot?+

Sì. È una delle richieste più frequenti dei team corporate svizzeri già nell'ecosistema Microsoft. Possiamo proporre un modulo comparativo dedicato per aiutare la leadership a capire quando usare ciascuna soluzione e come si completano a vicenda.

Costruiamo insieme
il vostro primo Custom GPT

Team corporate svizzeri in finance, legal, pharma e operations. Erogato in inglese, francese o tedesco, a Zurigo, Ginevra, Losanna, Basilea e Berna.

Disponibile anche: Microsoft Copilot · Agentic AI · Tutti i programmi

Alternate formats

Markdown for LLMs and citations, PDF to share internally.

Informazioni su AI Workshop Switzerland

L'adozione IA in Svizzera funziona con sessioni pratiche e governate sui workflow reali. AI Workshop Switzerland progetta ogni workshop sui vostri strumenti e limiti dati.

Facilitator engineering + enablement, Copilot, ChatGPT Enterprise, Claude, agenti, ROI e rischio. Allineato nLPD.

In presenza a Zurigo, Ginevra, Losanna, Basilea, ibrido o online. Mezza giornata a Agentic AI full-day con template.

Risultati: drafting, ricerca, automazione governata, vocabolario IA condiviso.

Preventivo, risposta entro un giorno lavorativo svizzero.